Perguntas Frequentes

O Shopping Jardins funciona de segunda a sábado, das 9h às 22h, e aos domingos das 12h às 20h. Alguns estabelecimentos, como restaurantes, supermercado e cinema, podem ter horários diferenciados.

A taxa de estacionamento do Shopping Jardins é de R$ 10 para carros e R$5,00 para motos, no período de até 4 horas. Cada hora ou fração adicional custa R$2,00 para carros e R$1 para motocicletas. Até 20 minutos de permanência, os clientes são isentos do pagamento.

O pagamento do estacionamento pode ser feito no aplicativo do Shopping Jardins ou nos totens de autoatendimento localizados nas portarias A, B, C, D, G1, G2 e F.

Sim, oferecemos wi-fi gratuito em todo o shopping. Conecte-se à rede “Shopping Jardins”, preencha o formulário e aproveite nossa conexão.

Sim, nosso CAC está localizado próximo a Portaria D, no corredor das Lojas Avenida e Kalunga. Nossa equipe está disponível para ajudar com informações, localização de lojas e outros serviços, durante o horário de funcionamento do shopping.

Sim, nosso serviço de achados e perdidos está localizado no CAC, localizado próximo a Portaria D, no corredor das Lojas Avenida e Kalunga. Para mais detalhes, entre em contato pelo telefone (79) 2107-5555 ou e-mail cac@shoppingjardins.com.br.

Sim, o serviço de guarda-volumes pode ser utilizado no nosso Espaço Família, na Praça de Alimentação Jardins, próximo ao McDonald’s. O serviço é gratuito durante o horário de funcionamento do shopping.

Sim, o Shopping Jardins é totalmente acessível para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, com rampas, elevadores, banheiros adaptados e vagas de estacionamento exclusivas.

Você pode usar o App Shopping Jardins para encontrar a localização da sua loja favorita. Também é possível localizá-la através dos totens interativos disponíveis nos corredores do mall. Se deseja um atendimento humanizado, nossa equipe de Inspetores de Segurança e do CAC está pronta para atendê-lo.

Os telefones para contato das lojas estão disponíveis no aplicativo App Shopping Jardins ou aqui no site, basta acessar a aba “lojas” e fazer a busca pelo nome da loja.

Sim, temos o selo pet friendly! Animais de pequeno e médio porte são bem-vindos nas áreas comuns do shopping, desde que estejam sempre na coleira ou em uma bolsa de transporte. Oferecemos o serviço gratuito de Carrinho Pet e Praça Pet, localizada na Praça de Alimentação Jardins.

Para se manter atualizado sobre promoções e eventos, você deve se inscrever em nossa newsletter no fim desta página, baixar o aplicativo Shopping Jardins e seguir nossas redes sociais, assim é possível saber todas as novidades em primeira mão.

Disponibilizamos carrinhos de bebê e cadeiras de rodas para empréstimo gratuito. Cadeiras de rodas podem ser retiradas pelo App nas portarias C e D ou no CAC (localizado no corredor da Kalunga). Já os carrinhos de bebês podem ser retirados apenas no Espaço Família, próximo a Praça de Alimentação Jardins.

Para participar dos processos seletivos no Shopping Jardins, cadastre seu currículo em https://shoppingjardins.gupy.io/

Sim. No App Shopping Jardins a experiência fica ainda mais completa. No App o cliente encontra novidades sobre eventos e lojas, reserva mesa em restaurante, compra ingresso do cinema, paga o estacionamento, retira cadeira de rodas e muito mais. Baixe agora mesmo: iOS - https://apps.apple.com/br/app/shopping-jardins-superapp/id1532030869 ou Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mstoremv.shoppingjardins&hl=pt_BR&gl=US

Procure o guichê de atendimento/caixa assistido, localizado no corredor do GBarbosa para a reimpressão de um novo ticket. O custo de um novo ticket é de R$40 para carros e R$20 para motos.